Осыдан бастаңыз
| Белгі | Ықтимал себеп | Бірінші түзету |
|---|---|---|
| Ойын мүлдем ашылмайды | TPM 2.0 немесе Secure Boot өшірулі | Екеуін қосып, Windows қауіпсіздігінде тексеріңіз |
| Ашылуда құлау немесе қара экран | GPU драйвері немесе shader cache | Таза орнату, cache тазалау |
| «Installing Shaders» қатуы | Бүлінген cache немесе баяу диск | Қайта іске қосу, файл тексеру, cache тазалау |
| Dev error 0x887a0005 | Драйвер құлауы / тұрақсыз GPU | Жаңарту немесе rollback, файл тексеру |
| «Networking failed to start (Hueneme Negev)» | Activision қызметтері немесе желі | Алдымен статус беті |
| «Connecting» қатуы | NAT, DNS, платформа қызметтері | Роутерді қайта қосу, кабель, DNS |
| Консоль құлауы | Бүлінген орнату немесе жүйе cache | Толық қайта қосу, лицензия, буманы қайта орнату |
PC: төрт тексеру
1. TPM 2.0 және Secure Boot
MW4 екеуін де талап етеді. RICOCHET аппараттық аттестацияны қолданады, онсыз ойын ашылмайды. TPM (кейде PTT/fTPM), Secure Boot қосып, сақтап, Windows қауіпсіздігі → Құрылғы қауіпсіздігінде тексеріңіз. Ескі платаларға firmware керек болуы мүмкін.
2. Орнатуды тексеру
Steam: оң жақ басу → Қасиеттер → Орнатылған файлдар → Тұтастықты тексеру. Battle.net: тісті дөңгелек → Сканерлеу және жөндеу. Xbox PC: Басқару → Жөндеу. Бұл үзілген жүктеуден кейінгі жетіспейтін бумалар мен бүлінген манифесттерді түзетеді.
3. Shader cache тазалау
Ойында: Параметрлер → Графика → Shader орнатуын қайта бастау немесе Cache тазалау. NVIDIA-да драйвер cacheін де тазалаңыз. Толық ойынды бұл қадамдарға дейін жоймаңыз.
4. Таза драйвер орнату
AMD 26.7.1, NVIDIA 616.56, Intel 32.0.101.8974. Таза орнатуды қолданыңыз. GPU ауыстырсаңыз, қауіпсіз режимде DDU іске қосыңыз. Белгісіз сайттан «game-ready» драйвер жүктемеңіз.
Қара экран және бейне
- Windows пен ойында HDR өшіріңіз.
- Терезе немесе borderless режиміне ауысыңыз.
- 1920×1080 орнатыңыз.
- Екінші монитор немесе capture картасын ажыратыңыз.
- Теледидарда PC/Game режимін қосып, пост-өңдеуді өшіріңіз.
Shader қатуы
1. Бес минут күтіңіз — үлкен бумалар 90%-да тоқтауы мүмкін. 2. Орнатуды жоймай ойынды қайта іске қосыңыз. 3. Файлдарды тексеріңіз. 4. Shader cache тазалаңыз. 5. Ойынды NVMe SSD-ге көшіріңіз. 6. Xbox PC app орнатып, Advanced Shader Delivery қосыңыз.
Әр іске қосылуда жолақ нөлден басталса, cache жазылмайды. Қалта рұқсаттары мен антивирус ерекшеліктерін тексеріңіз.
Қосылу қателері
«Networking failed to start (Hueneme Negev)» Activision сессиясы құрылмағанын білдіреді. Beta-да жаппай кіру кезінде толқынмен пайда болды.
1. Ресми статусты тексеріңіз. 2. PSN, Xbox Live, Steam және Battle.net күйін тексеріңіз. 3. Топтан сұраңыз: бәрі ажыратылса, сервер.
Жергілікті: роутер мен модемді қайта қосыңыз, кабель, DNS 1.1.1.1 және 8.8.8.8, VPN мен жеделдеткіштерді өшіріңіз, NAT тексеріңіз, launcherді қайта қосыңыз.
Консольдер
- Толық қайта қосу: батырманы ұстап, қуатты 30 секунд ажыратыңыз.
- PS5-те лицензияларды қалпына келтіріңіз.
- Xbox-та cache тазалаңыз.
- Режим бумасын қайта орнатыңыз, бүкіл ойынды емес.
- 15–20 GB бос орын қалдырыңыз.
Қолдауға қашан хабарласу керек
Таза драйвер мен файл тексеруінен кейін құлау бір жерде қайталанса, аккаунт немесе бан қатесі болса, немесе сатып алу 24 сағатта көрінбесе. Платформа, аймақ, қате коды, қадамдар және скриншотты қосыңыз.
Серверлер жай құласа
Шығу сыйымдылығы — ең жиі себеп. Статус беті кезекті жергілікті ақаудан ажыратуды түсіндіреді. Статус қызыл кезде ойынды қайта орнатпаңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
MW4 PC-мде неге ашылмайды?
Алдымен TPM 2.0 мен Secure Boot, содан кейін GPU драйвері, файл тұтастығы және shader cache тексеріңіз.
Shader cache қалай түзетіледі?
Параметрлер → Графика → Shader орнатуын қайта бастау. Көмектеспесе, файлдарды тексеріп, NVIDIA cacheін тазалаңыз. Бүкіл ойынды жоймаңыз.
Networking failed to start Hueneme Negev деген не?
Ойын Activision қызметтеріне қосылмады. Ресми статусты тексеріп, роутерді қайта қосыңыз, кабель қолданыңыз және DNS өзгертіңіз.
Dev error 0x887a0005 түзетіле ме?
Көбіне иә. Бұл GPU/драйвер құлауы: таза орнату, cache тазалау, файл тексеру, OC өшіру. Көмектеспесе — драйвердің алдыңғы нұсқасына оралу.